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红河谷丨凝心聚力,全面做好“五一”假期接待工作

时间:2023-04-26 14:36:48

“五一”小长假临近,为了给游客们提供一个放心、安心、舒心的旅游环境;红河谷景区高度重视,提前部署,强化管理,多措并举,凝心聚力,切实做好旅游假期接待的各项准备工作


01


召开“五一”假期接待安排部署会


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红河谷景区在4月25日上午,组织召开了“第二季度安全生产工作”专题会议及2023年“五一”旅游假期接待工作安排部署会议,会上学习了《公务用车车辆管理办法》、《关于加强当前道路交通安全防范工作的函》的通知、《关于开展“五一”期间安全生产专项督导检查的通知》,传达了太白山旅游区“五一”旅游接待工作会议精神,学习景区“五一”旅游接待工作方案,对假期接待工作做了详细的部署安排,会上要求强化组织加强领导,成立假日旅游工作领导小组、应急处置救援小组。要求各单位精心筹备,周密安排,从安全隐患排查消除、环境卫生综合整治、基础设施检查维护、运营管理完善提升,新工业务技能培训、全园服务质量提升等方面入手,积极行动,认真履职,科学研判,做好应急预案,灵活机动调配人员,营造良好节日氛围,全园上下,凝心聚力,给游客创造一个安全、祥和、优美、温馨、满意的旅游环境,树立“环境优美、秩序井然、服务一流、游客满意”的红河谷旅游形象。


02


上级检查指导


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在假日前夕,市质检局对园内观光车进行安全检查;县公安局,县治安大队,市场监管局对园内道路、公共设施、游乐设施设备、观光车等特种设备进行安全检查;营头派出所来园内检查各宾馆特行证及住宿网络进行检查。

03


安全隐患排查

                                                                               

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保卫科组织人员节前再次对园区内主干道路、后山步道上的警示牌以及栏杆,河坝护栏等公共和基础设施、园内特种设备等进行安全隐患检查,做到立查立改。

04


行业监管检查

                                                                                                                                           

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行业办对园区宾馆进行节前环境卫生、消防器材、物价标准、食品安全进行检查,对检查和排查过程中发现的安全隐患及时解决,要求提高服务质量,提升游客满意度。

05


环境卫生治理

                                                                                                                                            

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公园各基层部门积极开展环境卫生综合治理活动,对死角的卫生进行清洁,对景观绿化树种及时进行修剪整形,确保景区环境卫生干净整洁


06


人员业务培训

                                                                                                                                          

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为全面提升游客接待服务质量,定期开展人员培训工作,要求做好售检票、咨询引导、接待服务,安全保障等工作,给予游客朋友们提供优质高效服务。